(一)以偏概全,误导公众
随着网络媒体竞争的不断加剧,一些新闻媒体人未严格遵守行业规范,缺乏创新能力和反思能力,为了追求轰动效应,以偏概全,不惜以假信息为噱头,以牺牲新闻的真实性和准确性来吸引眼球,从而换取点击率。比如,部分新闻媒体人为了获得更高的广告收入,在新闻报道中将一些虚假广告内容在网络上大肆传播,甚至误导公众购买虚假产品,给公众的身心造成了损害;部分新闻媒体和从业者为了提高新闻报道的曝光率和影响力,会利用一些非常规手段和不正当的竞争方式来传播信息,甚至采取恶搞的曝光方式来吸引公众眼球,这种行为不仅损害了新闻当事人的利益,也破坏了网络传播环境的正常秩序,对整个社会的发展带来了不利影响。
(二)过度解读,缺乏深度
随着互联网技术的发展,自媒体行业的准入门槛不断降低,某个新闻事件发生时往往会吸引媒体蜂拥而至,对事件本身及周边领域进行细致入微地解读和报道。在同一事件中,新闻媒体人能够获得的素材大致相同,要凸显自身报道的独特性,媒体人就要挖掘新的报道视角。但是,部分新闻媒体人会过度解读新闻事件,导致报道偏离事实,影响公众对事件的了解和态度,甚至有的媒体人会将一个热点事件转移到另一个问题上,打造一个新的新闻热点,导致此前的报道成为“断头”新闻,使得公众很难在错综复杂的新闻报道中梳理出新闻事件的原貌。此外,部分新闻媒体人为了迎合新媒体时代受众的碎片化阅读需求,采用片段式新闻报道方式进行报道,忽略了新闻报道的连贯性和完整性,未全面呈现新闻事件发生的原因、发展过程及处理方式,导致公众对事件的定位产生偏差。
(三)恶意炒作,激化矛盾
为了提高新闻报道的关注率,一些新闻媒体人采取了夸大宣传的手法进行报道,公众长期处在这样的环境中会逐渐产生焦虑心理。尤其是部分新闻媒体人缺乏职业操守、枉顾公众信任,为了获取经济利益或是扩大新闻报道的影响力,报道内容出现“一边倒”问题,在一定程度上激化了社会矛盾。比如,在报道医患关系时,部分新闻媒体人未真正担负起社会责任,使得新闻报道内容失真、失衡,错误的价值导向对医患关系的发展产生了一定的负面影响;特别是当前部分媒体人的报道视角过于追新求异,为了给受众带来更强的视觉冲击,会曝光一些不适宜的图片来刺激公众神经,虽然新闻报道轰动一时,但并不利于解决医患纠纷和医患问题,反而加剧了社会矛盾。
(四)恶性竞争,质量下降
在如今媒体竞争日益激烈、网络传播手段越来越现代化的时代,人们每天会面对海量的信息,也可以自主选择感兴趣的内容,在此背景下,吸引公众眼球的标题成为了影响新闻点击率的重要因素。然而,由于利益驱动出现了许多“标题党”,部分新闻报道缺乏客观性和真实性,以吸引眼球和追求短期利益为导向,严重影响了正常的信息传递和新闻媒体的公信力。此外,目前我国政府部门对网络媒体的监管措施正在完善,网络媒体的资质还参差不齐,各种良莠不齐的网络媒体涌入网络空间成为信息提供者,信息传播的真实性很难保证,也增加了有害信息传播的风险,容易导致媒体舆论引导力下降。因此,政府部门应健全相关法律法规,加强对网络媒体的资质审核,严肃打击违法违规行为,促进网络媒体健康有序发展;公众也应有意识地提高自身辨别信息真伪的能力,积极参与舆论监督,共同营造良好的网络环境。
三、5G时代增强新闻媒体人社会责任感的策略
5G时代,新闻媒体人应主动承担社会责任,在报道新闻事件时应保持客观、审慎、严谨的态度,避免夸大或曲解事实,不断提高新闻报道的质量。但是,部分新闻媒体人在利益驱使之下会通过热点效应来吸引公众眼球,或是利用工作便利谋取私利,严重违背了新闻媒体人的职业道德操守,也无法担负起公众赋予他们的社会责任。针对这一问题,需采取积极的引导与应对措施,从内部和外部两个维度增强新闻媒体人的社会责任感。
(一)构建新闻行业自律机制
新闻报道失责现象是由媒体的内部发展状况(包括新闻媒体人的职业素养、价值取向和报道方式以及新闻行业的自律机制)与外部环境共同作用的结果。媒体的内部发展状况是决定媒体失责程度的关键,针对当前部分新闻媒体人社会责任感缺失的现实困境,新闻行业要加快构建和完善自律机制。第一,要强化新闻媒体人自觉承担社会责任的意愿。新闻行业自律机制能否发挥作用关键取决于新闻媒体人是否愿意承担社会责任,是否将行业自律作为自身的从业原则之一。媒体机构应建立健全内部管理制度,明确新闻媒体人的工作职责和道德规范,制定实施细则和奖惩机制,并且要加大对新闻报道的审核力度,保证信息的准确性和客观性,引导新闻媒体人增强社会责任感。第二,新闻行业要加大对新闻媒体人的教育和引导,使他们能够接受系统、全面的职业道德教育,比如,通过培训、讲座、案例研讨等形式让他们深刻理解新闻媒体在社会中的作用,提高责任感和使命感。特别是要引导网络新闻媒体人树立正确的价值理念,遵守新闻行业的职业操守,进而提升网络新闻报道的公信力。第三,营造人人自律的媒体行业环境。自律是行为主体不受外界约束和情感支配,根据自己的善良意志按照自己的道德准则而行事的自愿行为,需要伦理认知和道德信念的支撑。新闻媒体人要增强自律意识,坚持新闻报道原则,坚持正确的舆论导向。新闻行业也要制订一套严格的职业道德规范,明确新闻媒体人应具备的基本道德标准以及行为准则,建立行业自律组织(如新闻协会、媒体监督委员会等)监督新闻媒体人的行为,并依据职业道德规范进行评议和惩戒。此外,还要鼓励社会各界积极参与媒体监督和评价,倾听公众意见和建议,加强与公众的互动沟通,进而营造人人自律的行业环境。
(二)构建专业媒体人培养机制
为了使新闻媒体人更好地履行社会责任,新闻行业需构建专门的培养机制来帮助从业者提升其专业能力和媒介素养。5G时代对新闻媒体人提出了更高的要求,所以与时俱进的业务培训对他们来说至关重要。新闻行业要根据从业者的具体需求进行针对性的培训,不断提升媒体人的职业素养和伦理观念,并且要引导他们正确认识社会进步与网络媒体发展的关系,进一步增强新闻媒体人对于新闻报道价值的认同感,形成正确的职业观。比如,可以邀请相关领域的专家学者和资深从业人员为新闻媒体人进行培训,也可以与高校的新闻学院进行合作,鼓励新闻媒体人继续学习深造,提升自身的综合业务能力。在合作过程中,高校新闻专业的课程设置要顺应新闻行业的发展趋势,结合当前社会发展对新闻媒体人的要求,进一步优化新闻专业人才培养课程体系。此外,高校教师也要根据网络媒体新闻人才培养的具体需求不断优化课程内容,将实用性课程纳入课程体系之中,在进行业务培训的同时,还要兼顾新闻媒体人理论素养和职业道德素养的提升,为新闻行业输送优秀的新闻传播人才。
(三)构建有效的监督与规范机制
第一,健全媒体监督机制。行之有效的外部监督有助于提升新闻媒体人的社会责任感,因此,要通过ii;i健全媒体监督机制对新闻媒体人进行正向激励或采取反向的惩治措施。一方面,要完善评价体系,结合新闻媒体人社会责任感的具体内容细化评价指标,并建立相应的审计监督机制。比如,对于新闻媒体人的道德失范行为和缺乏社会责任感的行为要给予一定的惩处,对正能量新闻媒体人要给予一定的奖励。另一方面,要明确新闻媒体市场准入机制。面对当前网络信息传播缺乏深度、过度娱乐化的问题,新闻行业必须建立监督机制,有效整合新闻媒体的力量,明确新闻媒体市场准入机制,推动新闻市场健康发展,进而规范新闻行业发展秩序,为新闻媒体人的成长营造有利的外部环境。第二,加强网络媒体立法。5G时代,网络媒体成为了人们获取信息的重要渠道,但当前我国对网络媒体的监管和立法相对滞后,导致网络信息环境较为混乱、舆论引导比较困难,因此,要进一步提升新闻媒体人的社会责任感,促进网络媒体行业的健康发展,保障公众的合法权益,维护社会稳定,就必须加强网络媒体立法。一方面,政府相关部门要加快网络媒体的立法进程,出台专门的法律来规范网络传播行为。在制定法律的过程中要从全局出发去思考问题,明确规定新闻媒体人的权利和义务,兼顾新闻传播的社会效益和经济效益。另一方面,要明确网络传播违法犯罪行为的标准,对于借法律条文“打擦边球”的行为要加强惩罚力度,用高额的违法成本规范新闻媒体人的失责行为,提升新闻媒体人的社会责任感。第三,加大失责执法力度。执法必严是提升网络媒体社会责任意识的重要保障,相关执法部门要从社会稳定大局出发、从文化建设角度出发,加大对网络传播领域的执法力度,使网络传播监管机制常规化、常态化。一方面,要结合网络传播特点成立专门的管理机构,加大责任落实力度;另一方面,要壮大网络执法人员队伍,提高网络执法人员的专业性,通过教育、培训等多种途径,为执法人员传授传播理论、侦查技能、网络技术以及法律法规知识,打造一支综合能力强的执法队伍。
四、结语
总而言之,新闻媒体人作为信息传递的桥梁和社会监督的重要力量,承担着报道事实、守护公正、传递真相的重要责任。在新闻行业激烈的市场竞争中,新闻媒体人要肩负起社会责任,坚守心中的理想信念,不被利益驱使,发挥新闻媒体人的价值和作用,推动社会的进步与发展。